在上次，宋聰明談到網(wǎng)站初期運營當(dāng)中所使用的一種策略——塑造權(quán)威印象。即通過各種塑造權(quán)威的方式來使自己的網(wǎng)站在心目當(dāng)中形成一種權(quán)威印象。這種策略其實主要針對用戶的相信權(quán)威的獨特心理。而這次，我們所談及的羊群策略同樣也屬網(wǎng)站用戶心理研究以及應(yīng)用的范疇。

想必很多站長朋友都曾聽說過著名的羊群效應(yīng)吧，所謂的羊群效應(yīng)所指的就是人們會自覺不自覺地受到多數(shù)人的影響，從而跟從大眾的思想行為，通常這種效應(yīng)也被稱為大眾效應(yīng)。而使用羊群效應(yīng)從而進(jìn)行網(wǎng)站運營的策略，宋聰明稱之為“羊群策略”。

我們在一些網(wǎng)站當(dāng)中會發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站正在使用這種策略，比如一個論壇剛剛上線自身并沒有設(shè)么樣的人氣，那么網(wǎng)站站長會通過注冊不同的ID來發(fā)布各種內(nèi)容的帖 子，以此來造成一種論壇非常繁榮的假象。這樣做的主要目的就是，為了讓別的用戶以為這個論壇是一個非常有人氣的網(wǎng)站。所以，很多用戶注冊賬號就是沖著這些 “人氣”來的。

而這種羊群策略究竟有哪些形式是可以使用的，哪些形式又是適合我們的網(wǎng)站的呢?這就是宋聰明今天要和大家探討的主要問題。

首先宋聰明簡單的將這些策略的主要形式歸結(jié)于以下幾個方面：名人羊群策略、普通人羊群策略、朋友羊群策略以及社會羊群策略。

名人羊群策略

對于自己所敬仰的名人亦或是意見領(lǐng)袖，人們通常從內(nèi)心里對其會有一種誠服感。這種誠服感是真正發(fā)內(nèi)心的，所以網(wǎng)站采用適當(dāng)?shù)拿搜蛉翰呗运玫降男Ч匀?也是顯而易見的。名人或是意見領(lǐng)袖本身就擁有一定的忠實粉絲，他們所認(rèn)同的東西必然會引起這些忠實粉絲們的狂熱追捧。所以許多大型的電商網(wǎng)站或者說奢侈品 網(wǎng)站等，通常會采用名人代言的方式來帶動網(wǎng)站自身的銷售量。

不過，名人羊群策略的使用也在一個把握。你要考慮你是否能夠花足夠的錢來請這些名人來推薦你的產(chǎn)品或是網(wǎng)站，其次你也要看自己的網(wǎng)站主題是否適合使用這種策略。比如，你的網(wǎng)站本身就是一個提倡草根文化的網(wǎng)站，那么名人在這里未必能夠起到足夠的作用。

普通人羊群策略

如果說名人是一頭大象，那么普通人或許只是一只螞蟻。但是當(dāng)螞蟻的數(shù)量積攢到足夠大的時候，同樣可以與大象相抗衡。普通人羊群策略即是如此，所采用的就是以眾多普通人的力量來影響用戶的思想以及行為。

在上面我們所提到的論壇注冊假ID的例子就屬于此類，此外一些網(wǎng)站將自家的旺銷產(chǎn)品以及用戶評價擺在網(wǎng)站最為顯眼的地方，就是為了讓新用戶感覺到這么多人 在這里買東西而且評價很好，那么這里的東西就真的很好了。如今淘寶網(wǎng)站很多商家在找人刷信譽、刷好評，最主要的目的就是通過大眾的力量來印象個人的思想行 為，已達(dá)到成交的目的。

當(dāng)然，對于淘寶刷信譽這類行為宋聰明并不認(rèn)可，所以我們在使用這個策略的時候盡量要為用戶提供真實的數(shù)據(jù)。如果沒有太多的數(shù)據(jù)可以提供非要“自造”的話，那么最基本的底線就是不要傷害你的網(wǎng)站用戶的利益。

維護(hù)用戶的基本權(quán)益是一個網(wǎng)站所應(yīng)遵守的基本準(zhǔn)則。

朋友羊群策略

當(dāng)朋友在向你推薦一款產(chǎn)品或者是一個網(wǎng)站的時候，你通常會選擇無條件的相信。你并不是相信這些產(chǎn)品或者是網(wǎng)站，你所相信的只是你的朋友。朋友羊群策略這更像是一種社交分享，這也是目前很多網(wǎng)站在宣傳推廣時候所采取的一種方式。

通過一度用戶的朋友的傳播、推薦，會引來二度、三度甚至更多的用戶來你的網(wǎng)站產(chǎn)生成交，這也是所謂的口碑傳播。

社會羊群策略

社會羊群策略相比之前的幾種羊群策略要更為高端，也更為復(fù)雜。如果一個社會都在討論一件事情，或許人們討論的觀點角度并不一致，但這并不會影響這件事情的快速傳播。想象一下，當(dāng)整個社會都知道你的網(wǎng)站的時候，那么你的網(wǎng)站將會得到怎樣的收益?

這種策略可以稱之為炒作，通常需要極為周密的策劃、實施，最好能夠很好的掌握好輿論的方向。一旦成功那么你的網(wǎng)站將會在短時間內(nèi)世人皆知，就算是流芳百世也未嘗不可。當(dāng)然，如果一旦失敗事情向相反的方向發(fā)展，那么你的網(wǎng)站也會被世人皆知不過很有可能會遺臭萬年。

無論是何種策略，我們最終的目的就是為了讓自己的網(wǎng)站得到更好的運營效果。但是，我們在追求各種運營策略的同時，不要忘了我們網(wǎng)站的根本——為用戶提供價值。如果你的網(wǎng)站連基本的用戶價值都不能夠提供，那么做再多的運營有何意義?